مشکلات رایج و کدهای خطای چاپگر کانن + راه‌حل‌های رفع مشکل

مشکلات رایج و کدهای خطای چاپگر کانن + راه‌حل‌های رفع مشکل

چاپگرهای کانن یکی از پرطرفدارترین دستگاه‌های چاپ در محیط‌های خانگی و اداری هستند. این چاپگرها به دلیل کیفیت بالا، سرعت مناسب و تنوع مدل‌ها، انتخاب اول بسیاری از کاربران می‌باشند. با این حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، ممکن است دچار مشکلات فنی و کدهای خطای مختلف شوند که عملکرد آن‌ها را مختل می‌کند. آگاهی از این مشکلات و راه‌حل‌های مربوطه می‌تواند در صرفه‌جویی در هزینه‌های تعمیر و نگهداری بسیار مؤثر باشد. در این مقاله، به بررسی جامع مشکلات رایج و کدهای خطای چاپگر کانن همراه با روش‌های رفع آن‌ها می‌پردازیم.

 

 ۱. مشکلات متداول چاپگر کانن

 ۱.۱. چاپگر روشن نمی‌شود

علت:

- کابل برق شل یا خراب است.

- منبع تغذیه دچار مشکل شده است.

راه‌حل:

- اتصال کابل برق را بررسی و از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.

- از یک پریز برق دیگر استفاده کنید.

 

 ۱.۲. کیفیت چاپ پایین است

علت:

- سطح جوهر یا تونر پایین است.

- هد چاپ کثیف یا مسدود شده است.

راه‌حل:

- سطح جوهر را بررسی و در صورت نیاز آن را تعویض کنید.

- فرآیند تمیز کردن هد چاپ را از طریق منوی تنظیمات چاپگر اجرا کنید.

 

 ۱.۳. کاغذ در دستگاه گیر کرده است

علت:

- کاغذ با اندازه نامناسب استفاده شده است.

- غلطک‌های کاغذ کثیف هستند.

راه‌حل:

- چاپگر را خاموش کنید و کاغذ گیر کرده را به آرامی خارج کنید.

- غلطک‌های کاغذ را تمیز کنید و از کاغذ مناسب استفاده کنید.

 

 ۱.۴. چاپگر به کامپیوتر متصل نمی‌شود

علت:

- کابل USB خراب است.

- درایور چاپگر نصب نشده یا قدیمی است.

راه‌حل:

- کابل USB را تعویض کنید.

- آخرین نسخه درایور چاپگر را از وب‌سایت کانن دانلود و نصب کنید.

 

 ۱.۵. چاپگر صداهای غیرمعمول ایجاد می‌کند

علت:

- قطعات مکانیکی آسیب دیده‌اند.

- اشیای خارجی در داخل دستگاه گیر کرده‌اند.

راه‌حل:

- چاپگر را خاموش کرده و برای بررسی داخلی باز کنید.

- در صورت نیاز، با مرکز خدمات تماس بگیرید.

 

 ۱.۶. مشکلات چاپ بی‌کیفیت رنگی

علت:

- جوهرهای رنگی خشک شده‌اند.

- تنظیمات نادرست رنگ در درایور چاپگر.

راه‌حل:

- از منوی تنظیمات، فرآیند تمیز کردن هد چاپ را انجام دهید.

- تنظیمات رنگ را بازبینی کرده و به حالت پیش‌فرض بازگردانید.

 

 ۲. کدهای خطای رایج چاپگر کانن

 کد خطای E02 (Paper Jam)

علت:

- کاغذ در داخل چاپگر گیر کرده است.

راه‌حل:

- دستگاه را خاموش کنید.

- به دقت کاغذ گیر کرده را خارج کنید.

- دستگاه را دوباره روشن کنید.

 

 کد خطای E05 (Cartridge Error)

علت:

- کارتریج جوهر شناسایی نمی‌شود یا نادرست نصب شده است.

راه‌حل:

- چاپگر را خاموش کنید.

- کارتریج را خارج کرده و دوباره به‌درستی نصب کنید.

- در صورت نیاز کارتریج را تعویض کنید.

 

 کد خطای B005 (Ink Absorber Full)

علت:

- مخزن جذب جوهر پر شده است.

راه‌حل:

- برای این مشکل، به مرکز خدمات مجاز مراجعه کنید.

- اگر دانش فنی دارید، می‌توانید مخزن جوهر را تمیز کرده و دستگاه را ریست کنید.

 

 کد خطای B200 (Printer Head Error)

علت:

- خرابی هد چاپ یا مشکل سخت‌افزاری جدی.

راه‌حل:

- چاپگر را خاموش کرده و دوشاخه را از برق جدا کنید.

- پس از چند دقیقه، دستگاه را روشن کنید.

- اگر مشکل برطرف نشد، باید هد چاپ را تعویض کنید.

 

 کد خطای E08 (Ink Overflow)

علت:

- جوهر بیش از حد چاپ شده و سینی جذب جوهر پر شده است.

راه‌حل:

- سینی جذب جوهر را تخلیه یا تمیز کنید.

- دستگاه را ریست کنید یا با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

 

 کد خطای U052 (Incorrect Print Head)

علت:

- هد چاپ ناسازگار یا نادرست نصب شده است.

راه‌حل:

- هد چاپ را خارج کرده و مجدداً نصب کنید.

- اگر مشکل ادامه داشت، هد چاپ را تعویض کنید.

 

 نکات مهم برای جلوگیری از مشکلات چاپگر کانن

- همیشه از کاغذهای استاندارد و جوهرهای با کیفیت استفاده کنید.

- به‌طور منظم هد چاپ و غلطک‌های کاغذ را تمیز کنید.

- درایور چاپگر خود را به‌روزرسانی کنید.

- از قرار دادن چاپگر در محیط‌های مرطوب و پر از گردوغبار خودداری کنید.

- دستگاه را در فواصل منظم خاموش و روشن کنید تا استهلاک کاهش یابد.

 

 کلام پایانی

با رعایت این نکات و استفاده از راه‌حل‌های ارائه شده، می‌توانید مشکلات رایج چاپگر کانن را برطرف کرده و عمر مفید دستگاه خود را افزایش دهید. آگاهی از کدهای خطا و روش‌های رفع آن‌ها به شما کمک می‌کند تا در زمان صرفه‌جویی کنید و نیاز به مراجعه به مراکز خدمات را کاهش دهید. اگر با مشکلات پیچیده‌تری مواجه شدید که رفع آن‌ها از توان شما خارج بود، حتماً از تکنسین‌های مجرب و مراکز خدمات مجاز کمک بگیرید. با مراقبت منظم و استفاده صحیح، چاپگر شما می‌تواند سال‌ها به‌طور کارآمد عمل کند و تجربه‌ای بی‌دردسر در چاپ اسناد و تصاویر به شما ارائه دهد.

 اگر با توضیحات داده شده همچنان ارور باقی ماند، توصیه می‌شود پرینتر را به یک متخصص بسپارید ما در دفتر خدمات راژمان از تکنسین‌های مجرب و تجهیزات پیشرفته استفاده می‌کنیم تا خدماتی با بالاترین کیفیت و در سریع‌ترین زمان ممکن به شما ارائه دهیم. همین حالا با ما تماس بگیرید تا از خدمات پشتیبانی ما بهره‌مند شوید.

 آیا به دنبال مشاوره خرید پرینتر برای خود هستید؟ ما در راژمان بهترین محصولات و خدمات را با تضمین کیفیت به شما ارائه میدهیم .

ویرایش آذر 1403